Momentum im Vertrieb: Über CX, KI und ein seltenes Window of Opportunity 14. März 2024 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online Wäre Vertrieb […]
Sybit Expertenforum IT Excellence 2024 (Kongress | Online)
Good bye System-Dschungel: Die Zukunft der IT-Architekturen liegt vor uns 29. Februar 2024 | Live-Stream In vielen Unternehmen noch immer Alltag: Ein Urwald an IT-Systemen, […]
Sybit Expert-Talk: Marketing 2023 (Webinar | Online)
Der Sybit Expert-Talk Marketing 2023: Wie das Marketing den digitalen Wandel antreibt 28. November 2023 | Live-Stream Expert-Talk mit Jochen Breuer-Steinbach (RIWOspine), Jakob Goik (SAP […]
Erfolgsfaktor DXP – Digitale Customer Experience nachhaltig steigern (Webinar | Online)
In unserem DXP Webinar werden wir Ihnen zeigen, wie Sie mit einer Digital Experience Platform (DXP) Ihre digitale Customer Experience optimieren können. Tobias Zapp erklärt […]
Service macht den Unterschied – CLUB Kundenservice-Kongress in Hannover (Kongress | Hannover)
SERVICE macht den Unterschied DER 2-tägige CLUB Kundenservice-Kongress am 10./11. Oktober in Hannover Erlebe zwei inspirierende Tage auf dem Kundenservice Kongress in der Königlichen Reithalle […]
CX Innovation mit AWS: Amazon Connect und Conversational & Generative AI (Vortrag | München)
Diese Veranstaltung konzentriert sich auf die Integration von Amazon Connect und Conversational und Generative AI, um die Qualität des Kundenservice zu steigern. Verpassen Sie nicht […]
DXC – Digital Experience Conference 2023 (Konferenz | Saarbrücken)
Seien Sie dabei bei der #DXC23! Digitale Services müssen ganzheitlich über alle Touchpoints die optimale Experience bieten. Moderne Technologien und wachsende Kundenanforderungen gehen dabei Hand […]
DIALOG! Konferenz 2023 für gelungenen Kundendialog (Konferenz | Munich)
Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Wir schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft von Kundenservice und gelungenen Kundenerlebnissen. Für […]
27. Jahreskongress SAP EAM 2023 (Kongress | Potsdam)
Service- und Instandhaltungsmanagement – Intelligent. Verbunden. Mobil. Kundennah. Einsatz intelligenter SAP-Lösungen für Instandhaltung & Technischen Service Technologische Neuerungen im SAP-gestützten Instandhaltungsmanagement sind weiterhin auf dem […]
Webinar: Customer Experience verbessern – konkrete Use Cases (Webinar | Online)
Kennen Sie den Begriff Communications Platform as a Service (CPaaS)? Mit CPaaS-Lösungen wie Cisco Webex Connect transformieren Sie Ihre Customer Experience und holen Ihre Kunden […]